金牌支持服务

福禄克网络公司的金牌支持计划是我们提供的综合全面的支持和维护计划，旨在为福禄克网络公司的产品和附件提供更广泛的服务。 该计划包括工厂维修（带借用或交换设备）以及不受限制的 24x7 优先实时技术帮助，前提是您的会员资格在有效期内。 这样，在设备维修期间（包括由于意外损坏而需要进行的维修），您可将停工时间减至最少，并可借助在线培训材料和优先的 TAC 资源使用权，充分利用您的工具。

此外，您还会接收到所有软件和固件升级文件 - 接收这些升级文件的唯一方式。

• 软件/固件升级
• 不受限制且无争议的维修服务
• 在维修和*校准期间使用福禄克网络公司提供的借用设备
• 年度校准和工厂翻新
• 通过金牌会员专享电话获得 24x7 优先技术支持
• 备用附件
• 通过我们内容广泛的知识库访问专门知识
• 会员专享折扣和促销

我们的高级金牌支持计划几乎适用于福禄克网络公司的所有产品，从性能管理系统到测试和测量工具。

详细了解您常用的或要购买的福禄克网络公司产品的金牌支持计划。