Fluke Premium Care – 金牌服务
了解您的 Fluke Networks 产品是否有资格享受 Premium Care – 金牌服务：转到其产品页面。单击“型号和附件”选项卡。在列表中查找型号并单击 — Fluke Premium Care 会出现在合资格产品的描述中
为您的测试仪提供专家支持
Fluke Premium Care 金牌服务是我们针对 Fluke Networks 产品和配件的全面支持和维护计划。它可帮助您减少计划外费用，并最大限度地减少因需要校准或维修的测试设备、附件或工具损坏而导致的停机时间。会员享有以下特权（请参阅条款和条件了解详情）：
校准时提供借用设备
由十三家全球授权福禄克服务中心的其中一家每年提供一次免费校准。
- 根据工厂规范进行精确校准（带可追溯校准证书）
- 根据需要使用原装 Fluke 部件进行维修
- 当前 Fluke 软件和固件的更新
提前安排您的校准（建议 6 周），以便在维修期间使用借用设备。如果您不需要借用或无法提前安排校准，我们可以向您发送运输标签，以便您可以让设备通过第一后备服务优先获得维修，从而将周转时间降至最低。
维修时提供借用设备
维修服务是无限制、无障碍、免费的，其中包括人工、零件和优先运送。我们在维修期间提供借用设备或替用设备以最大程度减少您的停机时间。
包括附件
免费更换随设备提供的已损坏或有缺陷的零件和附件。
24x7 技术支持
优先会员专享联系号码，以便联系我们的世界级技术支持中心（TAC）。我们全球中心的技术专家训练有素，每周 7 天、每天 24 小时提供服务（Fluke 节假日除外），以解答复杂的故障排除问题。
专门为会员提供的促销活动
会员专享的专属计划，包括特别促销、翻新设备特价以及其他令人难以置信的价值。
Fleet 金牌计划
专为拥有大量铜缆或光纤产品的客户和合作伙伴而设立的特别计划，他们承诺按照最高行业标准保养 Fluke Networks 设备。咨询您的金牌支持服务销售专员以了解 Fleet 金牌计划资格条件。
